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FAQ 常见问题

Q: 为什么抓取到的微博和显示的转发量不等？

A: 有很多可能的原因，例如一些微博被删除、网络故障、访问权限问题。WeiboEvents 会尽量试图抓取到完整的数据，例如出现网络错误会自动重试，但我们无法保证抓取到的数据的完整性。

Q: 为什么显示的转发数和微博显示的转发数不等？

A: 1. 转发分为直接转发和间接转发（A->B->C），WeiboEvents 显示的是直接转发，微博显示的是间接转发。2. WeiboEvents 显示的转发数是抓取到的数据中的转发数，不包括没有抓取到的数据的，因为数据抓取可能不完整，所以显示的转发数可能有不同。

Q: 为什么不显示评论信息？

A: 微博没有可以直接获取所有评论的 API ，因此需要的请求数等于有评论的微博总数，没法在短时间内完成全部抓取，因此 WeiboEvents 不提供获取评论的功能。

Q: 出现 Failed to retrieve root tweet 错误？

A: 一般情况是服务器故障或网络问题，如果多次重试仍然无效，请联系我们。

Q: 一直显示 Waiting...？

A: 我们只有 1 台服务器，只能同时运行 4 个抓取任务，waiting 表明服务器中有其它人的任务在执行，请稍等。

Q: 数据可以抓取成功，但图像显示不正常或无法交互。

A: 试试不同的浏览器，Mac 上 Chrome, Firefox, Safari，Windows 上 Chrome, Firefox, Edge 等。

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